密山支中心举办读者调查活动

来源：共享工程密山市支中心    发布时间：2010-12-15

为了更好地利用现有设备依托共享工程的优质资源服务广大群众，满足读者不断升温的学习愿望，我们于12月1日开始，利用一周的时间，举办了读者调查周活动。

这次活动主要是围绕对开馆时间，办证时间，借阅手续和共享工程的服务效率等做了调查，同时对工作人员的服务态度、业务水平和解答咨询态度等进行了征求意见，共下发调查问卷150份，收回146份，现场征求了40名读者的意见，这次活动共征得合理化建议4个方面80条，这些意见建议对今后密山支中心提高建设标准，增强服务质量具有重要作用。

通过这次调查活动，让我们和读者有了一个互动的平台，通过综合读者提出的意见建议，在职工大会上通报情况，让工作人员受到了一次很好教育，大家一致表示，在今后的工作中一定要想读者所想，急读者所需，让读者在舒心的良好的环境下阅读，更好地发挥支中心的作用。